隐私声明

生效日期：2026年01月01日
更新版本：V1.1

感谢您选择并使用我公司提供的软件服务（以下简称“本软件”）。我们充分理解并尊重您的隐私权。本《隐私声明》旨在向您清晰、透明地说明我们在提供服务过程中如何收集、使用、存储、共享、转让、披露和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用本软件前仔细阅读并充分理解本声明内容。如您同意本声明，即表示您已明确授权我们按照本声明处理您的个人信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）您主动提供的信息

当您注册、登录、使用本软件功能（如实操训练、模拟考试、成绩查询等）时，为实现特定服务目的，我们可能需要您提供以下必要个人信息：

· 手机号码：用于账户注册、身份验证、登录及接收重要通知；

· 电子邮箱：用于接收学习资料、考试提醒及服务通知；

· 姓名/昵称：用于个性化展示及学习记录标识；

· 学校/单位信息（如适用）：用于教学管理或机构合作场景。

⚠️ 若您拒绝提供上述必要信息，可能导致部分或全部功能无法正常使用。

（二）自动收集的信息

在您使用本软件过程中，为保障服务正常运行、提升用户体验及系统安全，我们会通过日志文件、Cookie、设备传感器等方式自动收集以下信息：

· 设备信息：包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如Android ID、IDFA）、屏幕分辨率等，用于适配界面与功能；

· 网络信息：包括IP地址、网络类型（Wi-Fi/4G/5G）、运营商信息等，用于判断网络状态及优化连接；

· 日志信息：包括操作记录、点击流数据、崩溃日志、服务访问时间等，用于故障排查、性能分析及产品迭代；

· 位置信息（仅在获得授权后）：如您使用“附近考点”等功能，我们会请求粗略位置（基于网络）权限，不会收集精确GPS坐标，且可随时关闭。

⚠️ 所有自动收集的信息均经去标识化或匿名化处理，无法单独识别您的个人身份。

二、我们如何使用您的个人信息

我们承诺仅在以下合法、正当、必要的目的范围内使用您的个人信息：

1. 提供核心服务：实现账户管理、实操训练、模拟考试、成绩记录、学习进度同步等基本功能；

2. 优化产品体验：分析用户行为数据，改进界面设计、功能逻辑及内容推荐精准度；

3. 安全保障与合规：检测异常登录、防范欺诈、病毒及网络攻击，履行网络安全义务；

4. 履行法定义务：配合监管机构依法开展的调查、审计或执法活动；

5. 经您同意的其他用途：如推送个性化学习提醒（您可随时退订）。

6. 我们不会将您的个人信息用于用户画像、自动化决策或向第三方出售。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会向任何无关第三方共享您的个人信息，除非满足以下条件之一：

· 获得您的明确同意；

· 为履行合同所必需：如与支付机构（微信支付、支付宝）共享订单信息以完成缴费；

· 为维护公共利益或您的重大权益：如配合公安机关侦查犯罪；

· 根据法律法规或监管要求：如应教育主管部门要求报送教学数据（已脱敏）。

⚠️与合作伙伴共享时，我们将：

· 签订数据处理协议，明确其保密与安全义务；

· 要求其仅将信息用于约定目的；

· 对其数据处理活动进行监督。

（二）转让与公开披露

· 转让：原则上不转让您的个人信息。如因合并、分立、破产等事由确需转让，我们将向您告知并征得同意；

· 公开披露：不会公开披露您的个人信息，除非：

    · 获得您的单独书面同意；

    · 法律法规强制要求；

    · 为应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护您/他人生命财产安全。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

（一）存储地点与期限

· 存储地点：您的个人信息将存储于中国境内的服务器；

· 存储期限：

    · 账户活跃期间持续保存；

    · 账户注销后30日内删除或匿名化处理；

    · 法律法规另有规定的除外（如交易记录保存5年）。

（二）安全措施

我们采取行业标准的技术与管理措施保障信息安全，包括但不限于：

1. 数据加密：传输层采用 HTTPS/TLS 加密，敏感信息（如密码）经不可逆哈希处理；

2. 访问控制：实行最小权限原则，操作留痕并定期审计；

3. 安全防护：部署防火墙、入侵检测、DDoS防护等系统；

4. 员工培训：定期开展数据安全与隐私保护培训。

⚠️ 尽管我们已采取合理措施，但互联网环境存在固有风险，请您妥善保管账户密码。

五、您的权利

您对您的个人信息享有以下权利，可通过软件内【设置】-【隐私中心】或联系客服行使。

⚠️注销或删除后，法律法规要求保留的信息（如日志）将匿名化处理。

六、未成年人保护

本软件主要面向职业教育及成人学习者，不主动向未满14周岁的未成年人提供服务。
如我们发现无意中收集了未成年人个人信息，将立即停止服务并删除数据。
若您为监护人，请通过客服联系我们处理相关事宜。

七、隐私声明的更新

我们可能根据法律法规、业务调整或安全需求更新本声明。

· 更新后将通过软件弹窗、站内信或官网公告等方式通知您；

· 重大变更（如处理目的、方式发生实质性变化）将提前30日公示；

· 您可随时在软件【关于】页面查看最新版本。

八、联系我们

如您对本声明有任何疑问、建议，或需行使个人信息权利，请通过以下方式联系我们：

· 客服邮箱：whftykj@163.com

· 客服电话：027-81818458（工作日 9:00–17:30）

我们将在15个工作日内响应您的请求。如您对我们的回复不满意，有权向所在地网信部门或消费者协会投诉。

感谢您的信任与支持！
武汉番天印科技有限公司
2026年01月01日